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Mitgliederservice
Altersnachweis
- Warum muss ich einen Altersnachweis durchführen?
Der Gesetzgeber schreibt vor, dass vor dem Zugriff auf 18+ Inhalte die Volljährigkeit überprüft werden muss, um den Zugriff vor Minderjährigen zu schützen. Nach erfolgreichem Altersnachweis ist der Zugang zu den 18+ Inhalten sofort möglich. - Welche Möglichkeiten stehen mir für den Altersnachweis zur Verfügung?
Wir bieten Dir zwei bequeme Altersnachweisvarianten an. Alle Möglichkeiten sind diskret: - Freischaltcode auf Deinem Kontoauszug
Den 18+ Freischaltcode erhältst nach einer einmaligen Abbuchung von 0,01€ von Deinem Konto. Im Verwendungszweck Deines Kontoauszugs wird der Freischaltcode neutral dargestellt. Deinen Freischaltcode brauchst Du dann nur noch bei uns auf der Seite eingeben und schon kann es losgehen. - PostIdentBasic-Verfahren
Für das gängige PostIdentBasic-Verfahren (wird auch für Online-Banking genutzt) gehst Du mit einem neutralen Vordruck zum Postamt Deiner Wahl. Den Rest erledigen wir für Dich! - Kann ich schon jetzt ohne Altersnachweis Inhalte von BLUVISTA nutzen? Natürlich! Du hast die Möglichkeit, Dich in unserem 16+ Bereich umzuschauen, um schon jetzt einen Vorgeschmack auf das zu erhalten, was noch kommt!
- Ich habe meinen 18+ Freischaltcode erhalten. Was muss ich nun tun?
Ganz einfach: Im Mitgliederbereich von BLUVISTA einloggen und dort den 18+ Freischaltcode eingeben - fertig! Alle 18+ Inhalte stehen Dir dann sofort zur Verfügung! Und nicht vergessen: Jeden Tag kommen neue Angebote hinzu! - Was kann ich machen, wenn ich Schwierigkeiten beim Altersnachweis habe?
Sollte dies der Fall sein und unsere Online-Hilfe nicht genügen, so kannst Du jederzeit in Kontakt mit unserem Kundenservice-Team treten. Unser geschultes Personal hilft garantiert.
E-Mail: service@bluvista.de
Hotline: 030/8145 06 36-66 (Montag bis Freitag 9 bis 18 Uhr)
Per E-Mail ist unser Kundenservice-Team 7 Tage die Woche erreichbar. - Muss ich den Altersnachweis bei jedem Besuch auf BLUVISTA durchführen?
Natürlich nicht! Der Altersnachweis wird einmalig durchgeführt und ist dann für die gesamte Dauer der Mitgliedschaft gültig.
Es reicht nicht aus, die Daten Deines Personalausweises oder Passes an uns zu übermitteln. Mehrere deutsche Gerichte haben entschieden, dass die Eingabe der Daten des Personalausweises nicht ausreicht, um 18+ Inhalte vor Minderjährigen zu schützen. Somit führen alle deutschen Anbieter die so genannte Face-to-Face-Kontrolle durch.